THỜI GIAN LÀM VIỆC
Phòng khám Việt Ý xuất hồ sơ bệnh án gồm phiếu đăng ký và hướng dẫn khám bệnh; phiếu khám chữa bệnh; phiếu tổng hợp dịch vụ cho người bệnh và hóa đơn giá trị gia tăng. Hồ sơ hóa đơn này được dùng để thanh toán chế độ bảo hiểm sức khỏe đối với các trường hợp bệnh nhân có tham gia bảo hiểm mua ngoài, bảo hiểm nhân thọ và cần giải quyết các vấn đề pháp lý.
Bảo hiểm sức khỏe là một trong những giải pháp chăm sóc sức khỏe hỗ trợ tối đa người dân trong việc giảm nhẹ gánh nặng tài chính trước những rủi ro bệnh tật. Theo đó, thông qua khoản chi phí cho dịch vụ này, người dân có quyền lợi được công ty bảo hiểm chi trả những chi phí trong quá trình thăm khám và điều trị.
Điều 9, luật Khám chữa bệnh quy định cụ thể về quyền được khám bệnh, chữa bệnh: Người bệnh được thông tin, giải thích về tình trạng sức khỏe; phương pháp, dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh; được hướng dẫn cách tự theo dõi, chăm sóc, phòng ngừa tai biến; được khám bệnh, chữa bệnh bằng phương pháp an toàn phù hợp với bệnh, tình trạng sức khỏe của mình và điều kiện thực tế của cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
“Hồ sơ bệnh án là tập hợp dữ liệu, bao gồm thông tin cá nhân, kết quả khám bệnh, kết quả cận lâm sàng, kết quả thăm dò chức năng, quá trình chẩn đoán, điều trị, chăm sóc và những thông tin khác có liên quan trong quá trình chữa bệnh của người bệnh tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh”, được ghi chép đầy đủ, chính xác, trung thực, khách quan.
Hồ sơ bệnh án có thể được lập bằng giấy hoặc bản điện tử và có giá trị pháp lý như nhau. Trường hợp sử dụng bệnh án điện tử thì phải đảm bảo đầy đủ nội dung các trường thông tin của hồ sơ bệnh án. Người bệnh có quyền được cung cấp thông tin về hồ sơ bệnh án như được đọc, xem, sao chụp, ghi chép hồ sơ bệnh án và cung cấp tóm tắt hồ sơ bệnh án.
Hồ sơ bệnh án tại phòng khám Việt Ý được tuân thủ các nguyên tắc về ghi chép hồ sơ do Bộ Y tế quy định:
Tính chính xác: Thông tin về triệu chứng, kết quả khám bệnh và các nội dung liên quan bệnh lý được Việt Ý ghi lại một cách chính xác, trung thực, khách quan.
Tính đầy đủ: Việt Ý ghi chép trong hồ sơ bệnh án đầy đủ, không bỏ sót các thông tin quan trọng về thông tin hành chính, kết quả khám bệnh, cận lâm sàng, thăm dò chức năng, quá trình chẩn đoán, điều trị, chăm sóc và những thông tin khác có liên quan trong quá trình chữa bệnh của người bệnh tại phòng khám.
Tuân thủ quy định: Việc ghi chép hồ sơ bệnh án tại Việt Ý tuân thủ các nội dung, hướng dẫn chuyên môn đã được ban hành.
Dễ đọc, dễ hiểu: Hồ sơ bệnh án tại Việt Ý sử dụng các từ ngữ rõ ràng, khoa học, trình bày dễ hiểu, dễ đọc.
Thời gian và người trực tiếp ghi chép: Thời gian ghi chép và người trực tiếp ghi chép thông tin trong hồ sơ bệnh án được ghi rõ tại mỗi mục có chứa thông tin.
Mặc dù xuất hồ sơ bệnh án và hóa đơn giá trị gia tăng phải tuân thủ đúng quy định pháp luật nhưng với phương châm khách hàng là thượng đế, Việt Ý luôn ưu tiên và sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng cho các bệnh nhân trong mọi trường hợp để khách hàng có thể sớm hoàn thành thủ tục bồi thường từ các đơn vị bảo hiểm mua ngoài. Tại các bệnh viện, phòng khám thường có 2 hình thức thanh toán bảo hiểm, cụ thể như sau:
Hiện tại phòng khám Việt Ý hỗ trợ bệnh nhân xuất hồ sơ bệnh án và hóa đơn giá trị gia tăng để bệnh nhân có thể chủ động làm việc trực tiếp với các đơn vị bảo hiểm bên ngoài, trong trường hợp cần bổ sung thêm giấy tờ liên quan Việt Ý sẵn sàng hỗ trợ cho người bệnh đảm bảo quyền lợi được hưởng, từ đó giúp bệnh nhân giảm được gánh nặng về chi phí điều trị bệnh tật.
Xuất hồ sơ bệnh án và hóa đơn đỏ để người bệnh hoàn thành hồ sơ thụ hưởng bồi thường từ các đơn vị bảo hiểm là một trong những điểm được Việt Ý chú trọng hàng đầu và được rất nhiều bệnh nhân quan tâm tìm hiểu trong thời gian gần đây. Ngoài những điểm mạnh trên, Việt Ý còn hội tụ các bác sĩ chuyên điều trị bệnh Cơ Xương Khớp có nhiều năm kinh nghiệm, giỏi chuyên môn, hệ thống cơ sở vật chất, máy móc siêu âm điều trị đầy đủ, tiện nghi. Đặc biệt quá trình thăm khám và điều trị bệnh nhân luôn được đội ngũ Bác sĩ và Kĩ thuật viên chăm sóc chu đáo tận tình ngay cả khi bệnh nhân đã kết thúc điều trị nên người bệnh hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn Việt Ý.